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SANCTUARISER LE BRIEFING INDIVIDUEL SUR SITE.
Même seul, le briefing reste un temps de préparation mentale et opérationnelle qui permet de : Structurer sa mission ; Anticiper les risques spécifiques ; Se mettre en état de vigilance et de concentration avant l’ouverture.


GERER UNE CRISE AVEC SANG-FROID : Le rôle crucial des agents de sécurité.
En première ligne face à l’imprévu, les agents de sécurité jouent un rôle clé dans la gestion de crise. Qu’il s’agisse d’un départ de feu, d’une intrusion, d’un mouvement de foule ou d’un acte de malveillance, la capacité à réagir rapidement, avec méthode et sang-froid, peut faire toute la différence. Gérer une crise avec efficacité : Guide pratique pour les agents de sécurité.


RÉAGIR FACE À UN CLIENT QUI FILME PERSONNEL OU INSTALLATIONS.
Protéger les personnes (collaborateurs, visiteurs, clients) et les installations contre toute captation non autorisée d’image qui pourrait porter atteinte à la vie privée, à la sécurité, ou à la réputation de l’entreprise ou du site protégé.


FACE À UN CLIENT QUI REFUSE DE RECONNAÎTRE LE VOL EN MAGASIN.
Gérer un client dans le déni, c’est savoir rester maître de soi pour mieux maîtriser la situation.
"Un vol nié ne doit pas faire déraper l’échange : la posture de l’agent fait toute la différence."
"Quand les faits sont niés, c’est votre sang-froid et votre communication qui font autorité."


LES MALAISES VAGAUX
L'INRS préconisent des manœuvres physiques à faire réaliser à une victime d'un malaise vagal. Un préalable à une mise en position...


COMMENT COMMUNIQUER EFFICACEMENT SUR SITE ?
LA SECURITE C'EST AUSSI UNE QUESTION DE COMMUNICATION. UNE BONNE COMMUNICATION EST LA CLEF DE L'EFFICACITÉ D'UNE ÉQUIPE DE SÉCURITÉ SUR...


L'ÉTOUFFEMENT : Savoir faire la différence entre l'obstruction partielle et totale.
Savoir faire le bon geste pour sauver des vies


PRENDRE DES NOTES PENDANT UNE FORMATION : Utilités.
En tant que formateur, je vois des stagiaires arriver les mains dans les poches, sans stylo, sans carnet de notes.


QUELQUES TECHNIQUES DE VOLS
LES VOLEURS NE MANQUENT PAS D'INGÉNIOSITÉ Dans un précédent article nous vous sensibilisions sur le fléau des caches confectionnés avec...


GESTION DU PC SÉCURITÉ
Savoir-faire et Savoir faire-faire. Des compétences essentielles à développer.


Maîtriser le cadre de son intervention lors de son action de secours à victime
L'intervention du SST se déroule en deux phases :
1/ Phase d'analyse
2/ Phase d'action


CHALLENGE MULTIPLES ACTIVITÉS DU MOIS DE MAI 2021
Du 1er au 31 MAI 2021, nous vous lançons un défi. Faire quelque chose que vous avez toujours envie de faire mais que vous remettez à plus...


CITOYEN CAPABLE DE...AGENT PRIVÉ DE SÉCURITÉ CAPABLE DE...
ÊTRE CAPABLE D'ALERTER EFFICACEMENT LES SECOURS, FAIRE UN COMPTE RENDU DE LA SITUATION, CONNAÎTRE L'ORDRE DE TRAITEMENT DES VICTIMES....


LE BOOSTER-BAG : Un phénomène sous estimé
LE BOOSTER-BAG (LA CAGE DE FARADAY) Le booster-bag est un sac de course d'apparence banale qui sert à camoufler les objets volés sans...


S'ÉTONNER DES INCOHÉRENCES DANS SON ENVIRONNEMENT. REPÉRER UN SUSPECT
COMMENT DÉCRIRE UN SUSPECT CROISÉ SUR SON SITE ? La menace terroriste est croissante et le terrorisme n'est pas un sujet tabou, parlez-en...


ÉTUDE DE CAS : FAIRE LE RETOUR D'EXPÉRIENCE (RETEX) DE CAS CONCRETS.
Nous allons étudier deux cas concrets d'interpellation (appréhension) pour répondre à plusieurs questions qui m'ont été posées. Reprenons...


LA FORMATION VIGIPIRATE : FAIRE FACE ENSEMBLE
Chers collègues, il y a quelques semaines, nous vous avions présenté la formation Vigipirate : FAIRE FACE ENSEMBLE à réaliser en ligne....


LE SAVOIR-FAIRE ET LE SAVOIR-FAIRE-FAIRE
LE SAVOIR- FAIRE ET LE SAVOIR-FAIRE-FAIRE (mode dictée) EN SECOURS TACTIQUE. AGIR OU RÉAGIR EN SITUATION CHAOTIQUE Vous allez découvrir...


LES OBLIGATIONS DE L'AGENT PRIVÉ DE SÉCURITÉ LORS D'UNE APPRÉHENSION : ARTICLE 73 DU CPP
LA PERSONNE APPRÉHENDÉE EST SOUS LA SURVEILLANCE ET LA PROTECTION DE L'AGENT AYANT EFFECTUÉ L'APPRÉHENSION.

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Si vous pensez que la formation coûte cher, songez au prix de l'ignorance
RAY KROC — Fondateur de McDonald's
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