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A rejoint le groupe le : 20 févr. 2021
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Retex-Kaizen aide les agents désireux de réussir, à réaliser leur rêve grâce à des actions concrètes. Prenez le contrôle, N'attendez pas que d'autres décident pour vous.
Posts (121)
28 juin 2026 ∙ 3 min
Épisode 1 : LE CONTRAT PERDU SANS INCIDENT
"Pourquoi un client peut mettre fin à un contrat alors que toutes les prestations semblent correctement réalisées."
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28 juin 2026 ∙ 3 min
Épisode 2 : LES AGENTS SONT PRÉSENTS… MAIS LE CLIENT NE LES VOIT PAS
Pourquoi une équipe de sécurité peut être présente 24 h/24 sans jamais donner le sentiment que le site est réellement surveillé.
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28 juin 2026 ∙ 4 min
Épisode 3 : LE CHEF DE SITE CROYAIT BIEN FAIRE...
Pourquoi un management animé par de bonnes intentions peut, sans le vouloir, faire baisser la qualité de la prestation.
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RETEX-KAIZEN La puissance de votre réussite
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