Qu'est-ce que RETEX-KAIZEN ?
Le retour d'expérience RETEX ou REX exprime l'enrichissement des connaissances pour un individu ou un groupe.
C'est aussi l'une des étapes de base de la méthode expérimentale. Une opportunité de partage et d’apprentissage pour l’ensemble des acteurs de la sécurité quels que soient leurs niveaux hiérarchiques et leurs statuts.
Entre autres, un élément de progrès indispensable dans la sécurité privée car il fait le lien entre la théorie et la pratique : ces deux sœurs siamoises que nous avons tendance à dissocier sans cesse.
Le RETEX est indispensable dans le domaine de la qualité et de la prévention ; permet surtout de comprendre les causes et les mécanismes ayant conduits à des dysfonctionnements, accidents ou incidents afin d’en tirer des enseignements pour l’avenir.
C'est donc une analyse méthodique et rigoureuse d'un évènement d'où sa mise en œuvre systématique après ledit incident, accident ou autres événements malheureux survenus sur site.
Le mot kaizen (改善) est la fusion de deux mots japonais : Kai et Zen.
KAI signifie « changement »
ZEN signifie « meilleur ».
La traduction française courante de kaizen est :
« amélioration continue »
Kaizen est donc un concept japonais d'amélioration continue qui consiste à faire un petit pas chaque jour vers la concrétisation de son projet. Certains le considèrent comme une philosophie, d'autres comme une méthode.
Utilisé dans les usines TOYOTA dans les années 50, Kaizen a fait ses preuves et est adopté depuis par les nippons.
Les habitudes sont les intérêts composés de l'amélioration de soi
En occident on se l'approprie volontiers.
À votre tour de l'adopter et de l'appliquer dans votre vie au quotidien. Vous allez être conquis !
RETEX-KAIZEN se veut la combinaison des deux principes pour vous rendre meilleurs.
Ne soyez pas satisfaits tant que le bon ne devienne pas mieux et que le mieux ne devienne pas meilleur. C'est là l'esprit RETEX-KAIZEN.
L'AGENT DE SÉCURITÉ CE HÉROS !
NOTRE OBJECTIF
Accompagner les acteurs de la sécurité privée, quant aux divers défis auxquels ils font face au quotidien dans l'exercice de leurs métiers. Mettre à leur disposition des ressources nécessaires à leur montée en compétence, des qualités qu'ils mettront à leur tour au service de nos concitoyens. Une étape nécessaire à la valorisation du noble métier qu'est la sécurité privée. Également pour montrer au peuple français le héro qu'est l'agent privé de sécurité à leur service au quotidien
Utiliser Retex-Kaizen, c'est l’assurance d'une réelle montée en compétence de chaque acteur de la sécurité privée tant sur le plan théorique que pratique.
Des ressources essentielles à votre montée en compétence. Nous faisons également de votre bien être notre affaire
C'est une nécessité pour ce que vous faites, votre habileté à le faire, à chercher à vous amender. Ne soyez pas seulement bon, soyez meilleur; car si vous êtes seulement bon, alors vous êtes comme la majorité des gens. Faites la différence à travers des actions concrètes.
Agent de sécurité
Maître-chien
Événementiel
Vous l'aurez compris, Retex-Kaizen est un formidable outil à votre adresse sans distinction aucune.
Magasin pré-vol
Sécurité incendie
Intervenant, rondier
Vous y trouverez des articles sur le blog, des contrôles de connaissance,les tests de lois, les règlementations, des vidéos et autres supports numériques pour répondre à vos interrogations.
Qui sommes-nous ?
Retex-Kaizen est la référence en matière d'autoformation des acteurs de la sécurité privée. Notre équipe est composée d'experts en sécurité privée qui partagent un seul but : vous aider à vous améliorer au quotidien dans votre métier.
Les métiers concernés
Agent de prévention et de sécurité
Sous ce terme sont regroupés plusieurs métiers : agent de sécurité et de sûreté, agent de sécurité incendie, rondier, agent cynophile, opérateur de télésurveillance, inspecteur de magasin…
Maître-chien
Encore appelé agent cynophile, le maître chien est employé dans des sociétés privées de gardiennage et de sécurité. Il effectue son service principalement la nuit, les week-ends et les jours fériés car il doit assurer les permanences. De plus les lieux d’exercice varient en fonction de la mission à effectuer.
Événementiel
L'agent de sécurité évènementiel a pour missions d'accueillir, orienter, gérer des flux, contrôler des accès, surveiller des spectateurs, donc la protection globale d'une manifestation, un évènement.
Magasin pré-vol
L’agent de sécurité pré-vol participe à la surveillance, dans les établissements recevant du public dont l’activité exclusive est la vente, en vue d’éviter les vols et les actes de malveillance. Il exerce son activité de prévention et/ou de dissuasion exclusivement à l’intérieur des établissements comme les grandes surfaces, les boutiques et les grands magasins etc...
Sécurité incendie
L'agent de sécurité incendie certifié (SSIAP 1-2-3 ) est un agent de sécurité chargé de la prévention incendie dans un établissement répertorié exigeant l’intervention des secours extérieurs avec des moyens adaptés.
Intervenant, rondier
Le rondier intervenant effectue principalement sa mission de ronde en véhicule suivant un itinéraire et une fréquence convenus avec le propriétaire des lieux. Son rôle est d’assurer une vérification générale d’un ou de plusieurs sites, en particulier des points vulnérables/dangereux afin de réagir rapidement si une anomalie se produit ou suite à déclenchement d'alarme via une plateforme de télésurveillance.
Formation Vigipirate
faire face ensemble
Formation à la vigilance, la prévention et la protection face à la menace terroriste.
Le MOOC « Faire Face Ensemble » est un outil de sensibilisation en ligne ... Formation en ligne ouverte à tous.
Inscrivez-vous au MOOC du SGDSN
Notre ambition
Mettre en place une journée nationale des acteurs de la sécurité privée pour célébrer le héros qu'est chaque agent de sécurité, qu'à travers nos travaux, chaque acteur de la sécurité privée devienne un professionnel accompli, cultive son comportement personnel.
Changer l'image de la sécurité auprès du public à travers de vraies montées en compétences des acteurs de la sécurité privée.
Notre souhait immédiat
Que le retour d'expérience entre dans le quotidien des acteurs de la sécurité privée.
Une vraie adhésion des acteurs de la sécurité privée à cet état d'esprit d'amélioration continue.
La poursuite d'une meilleure hygiène de vie à travers l'alimentation, l'activité physique, la culture, l'équilibre, vie privée et vie professionnelle etc...